Rückgabe

Auf dieser Seite finden Sie unser Rückgabeformular, mit dem Sie Ihre Rücksendung bei uns anfragen können. Bitte tragen Sie alle erforderlichen Informationen ein. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und versendet haben, werden wir Ihre Rücksendung bei DHL anmelden. Nach spätestens 2 Werktagen erhalten Sie von uns per E-Mail einen Rücksendeschein und ein Rücksendeetikett. Sie können das Paket anschließend in jedem beliebigen DHL-Shop kostenlos abgeben.

Im Falle einer Rücksendung lesen Sie bitte Punkt 9 in unseren AGB und beachten Sie unsere Konditionen. Unser Kundenservice beantwortet Ihnen zudem gerne alle Fragen.

Wurde Ihnen ausversehen ein falsches Produkt zugesendet? Nehmen Sie in diesen Fällen bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. 
Sie sind nicht zufrieden mit unseren Produkten? Oder wurde Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig geliefert? Sie können die Produkte bei uns innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Die Produkte sollten sich (wenn möglich) in ihrer unbeschädigten Originalverpackung befinden.
Etwas zurücksenden zu müssen ist bereits sehr ärgerlich. Deswegen übernehmen wir die Rücksendekosten innerhalb der ersten 30 Tagen für Sie.
Wir haben viele verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Garantiefristen in unserem Sortiment. Ist ein Produkt defekt und Sie glauben, es ist ein Garantiefall? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.