Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden sind. Wir wollen Ihnen einen ausgezeichneten Service bieten und Ihr Anliegen lösen.

Um schleunigst eine Lösung für Sie zu finden, bitten wir um Kontaktaufnahme. Wir sind von Montag-Freitag von 09:00-18:00 erreichbar und reagieren in der Regel innerhalb von 4 Stunden zurück. Sie können uns Ihre Beschwerde auf verschiedenster Weise mitteilen:


Finden Sie die Lösung nicht zufriedenstellend und wollen lieber Kontakt mit dem Manager unseres Kundendienstes aufnehmen? Senden Sie dann eine E-Mail an theresa.eckert@zamro.de.

Wir sind bemüht, Ihr Anliegen zu lösen. Falls Sie trotz unserer Bemühungen nicht zufrieden sind, bitten wir Sie Ihre Beschwerde an die Online- Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission zu übermitteln.